1. Общая информация
Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие данные может обрабатывать сайт Привет.чат и зачем это нужно.
Оператор сайта: администрация privet.chat. Контакт для обращений: contact [at] privet.chat.
Политика не гарантирует полной юридической защиты сама по себе. Она нужна для прозрачности, но вместе с ней важны реальные технические меры, модерация, удаление данных и соблюдение закона.
2. Коротко о приватности
- Сайт не показывает переписки публично.
- Комнаты предназначены для общения один-на-один.
- Обычные переписки временно хранятся на сервере до 24 часов для работы сервиса и технической поддержки. Переписки, помеченные системой как потенциально нарушающие правила сервиса, могут храниться до 168 часов для проверки жалоб, модерации, защиты от злоупотреблений и предотвращения повторных нарушений.
- Если нет жалобы, нарушения или законной причины хранить данные дольше, переписка удаляется по истечении срока хранения.
- Изображения могут храниться в защищённом виде и удаляться вместе с перепиской.
3. Какие данные могут обрабатываться
Данные, которые пользователь отправляет сам
- названия комнат;
- сообщения;
- изображения;
- жалобы и обращения;
- email или другой контакт, если пользователь сам пишет в поддержку.
Технические данные
- session ID, cookie и похожие временные идентификаторы;
- IP-адрес или его хеш;
- тип браузера, устройство, язык, примерная страна/регион;
- время создания комнаты, входа, выхода и отправки сообщений;
- технические события, связанные с безопасностью, ошибками, жалобами и ограничениями.
4. Переписки и изображения
Переписки могут временно храниться на сервере до 168 часов. Это нужно, чтобы сайт мог доставлять сообщения, обрабатывать жалобы, защищать пользователей, предотвращать злоупотребления и разбирать технические ошибки.
Изображения могут сжиматься, преобразовыватьс я в безопасный формат, храниться в защищённом виде и удаляться вместе с перепиской.
Если комната получила жалобу, содержит признаки нарушения или связана с угрозой безопасности, связанные данные могут храниться дольше — на время проверки, защиты сайта и выполнения законных требований.
5. Зачем нужны данные
- создание комнат и подключение собеседников;
- отправка сообщений и изображений;
- работа ссылок на комнаты;
- защита от спама, атак, ботов и обхода ограничений;
- обработка жалоб;
- выявление нарушений правил;
- исправление технических ошибок;
- выполнение законных требований.
6. Проверка нарушений
Для защиты пользователей сайт может применять автоматические и, при необходимости, AI-механизмы выявления нарушений.
Если поступила жалоба или есть признаки нарушения правил, комната может быть проверена администрацией сайта. Точные методы проверки не раскрываются, чтобы не помогать злоумышленникам обходить защиту.
7. Cookie и локальное хранилище
Сайт может использовать cookie, sessionStorage, localStorage и похожие технологии для работы комнаты, защиты от злоупотреблений, сохранения временной сессии и технической безопасности.
8. Кому могут передаваться данные
Данные могут обрабатываться техническими провайдерами, которые помогают работе сайта: хостингом, базой данных, CDN, защитой от атак, email-сервисом, мониторингом ошибок, а также сервисами автоматической проверки, если они подключены.
Данные также могут быть переданы компетентным органам, если это требуется законом или связано с серьёзной угрозой безопасности.
Сайт не продаёт переписки пользователей.
9. Сроки хранения
- обычные переписки: до 24 часов;
- изображения: до 24 часов и удаляются вместе с перепиской;
- жалобы и связанные материалы: до 7 дней;
- технические данные безопасности: до 7 дней;
- данные серьёзных нарушений: столько, сколько необходимо для проверки, защиты сайта и выполнения закона.
10. Права пользователя
В зависимости от страны пользователя и применимого закона пользователь может иметь право запросить доступ к своим данным, удаление, исправление, ограничение обработки или другую информацию.
Из-за анонимного формата сайта может быть сложно подтвердить, что запрос относится к конкретной сессии. В таком случае сайт может попросить дополнительные данные, которые помогут найти нужную комнату или обращение.
11. Несовершеннолетние
Сайт не предназначен для детей младше установленного возраста. Любые материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних, попытки груминга и похожие действия запрещены.
При обнаружении таких материалов сайт может ограничить пользователя, сохранить данные нарушения и передать информацию компетентным органам, если это требуется законом.
12. Изменения политики
Политика может обновляться. Новая версия действует с момента публикации.
Дата последнего обновления: 21 мая, 2026 года.